Política de Privacidad

1. Responsable del tratamiento

El responsable del tratamiento de los datos personales recopilados a través de este sitio es:

KAERJI Consulting Group S.A. San José, Costa Rica Teléfono: +506 8368 3115 Correo electrónico: info@kaerji.com Sitio web: www.kaerji.com

2. Información que recopilamos

KAERJI puede recopilar información personal cuando una persona decide comunicarse con nosotros mediante el formulario de contacto, correo electrónico, teléfono u otros medios disponibles.

Esta información puede incluir:

También pueden generarse datos técnicos básicos necesarios para el funcionamiento y seguridad del sitio, como dirección IP, tipo de navegador, dispositivo, sistema operativo, fecha y hora de acceso y registros técnicos del servidor.

KAERJI procura recopilar únicamente la información necesaria para atender cada solicitud.

• Nombre y apellido.
• Correo electrónico.
• Empresa u organización.
• Información proporcionada voluntariamente mediante el formulario de contacto.
• Cualquier otra información que la persona decida compartir al realizar una consulta comercial.

3. Finalidad del tratamiento

Los datos personales podrán utilizarse para:

• Responder consultas y solicitudes de información.
• Contactar a clientes y potenciales clientes.
• Atender oportunidades comerciales.
• Preparar propuestas.
• Coordinar reuniones.
• Gestionar relaciones comerciales.
• Dar seguimiento a proyectos y solicitudes.
• Proporcionar información sobre los servicios de KAERJI.
• Mantener la seguridad y el correcto funcionamiento del sitio.
• Cumplir obligaciones legales o contractuales cuando corresponda.

4. Base para el tratamiento de los datos

KAERJI podrá tratar datos personales cuando:

El tratamiento de datos personales en Costa Rica se realizará de conformidad con la legislación aplicable, incluyendo la Ley N.º 8968, Protección de la Persona frente al Tratamiento de sus Datos Personales.

• La persona proporcione voluntariamente sus datos para solicitar información.
• Sea necesario responder una consulta.
• Sea necesario gestionar una relación comercial.
• Exista consentimiento.
• Sea necesario cumplir una obligación legal o contractual.
• Exista un interés legítimo relacionado con la operación y seguridad de KAERJI, cuando corresponda legalmente.

5. Cookies y tecnologías similares

KAERJI puede utilizar tecnologías necesarias para el correcto funcionamiento del sitio y para recordar determinadas preferencias del usuario, como el idioma seleccionado.

KAERJI no utiliza actualmente el sitio con el objetivo de crear perfiles publicitarios de los visitantes ni vender información personal.

Si en el futuro se incorporan herramientas adicionales de analítica, publicidad, píxeles u otras tecnologías de seguimiento, esta Política de Privacidad podrá actualizarse y se solicitará consentimiento cuando corresponda.

6. Compartir información con terceros

KAERJI no vende ni alquila datos personales.

La información podrá ser procesada únicamente cuando sea necesario por proveedores que apoyen la operación del sitio o de los servicios de KAERJI, incluyendo servicios de:

Los terceros deberán utilizar la información únicamente para las finalidades correspondientes y conforme a la legislación aplicable.

• Alojamiento e infraestructura tecnológica.
• Correo electrónico.
• Soporte tecnológico.
• Servicios profesionales necesarios para la operación.
• Autoridades públicas cuando exista una obligación legal.

7. Servicios y sitios externos

El sitio de KAERJI puede incluir enlaces a servicios o sitios externos.

Cuando el usuario accede a un sitio externo, queda sujeto a las políticas de privacidad y condiciones de dicho proveedor.

KAERJI no controla las prácticas de privacidad de sitios externos.

8. Transferencias internacionales

KAERJI desarrolla actividades comerciales en Centroamérica y puede utilizar proveedores tecnológicos cuya infraestructura se encuentre fuera de Costa Rica.

Cuando corresponda una transferencia internacional de datos personales, KAERJI procurará utilizar proveedores y mecanismos que permitan mantener niveles adecuados de protección conforme a la legislación aplicable.

9. Conservación de la información

Los datos personales se conservarán únicamente durante el tiempo razonablemente necesario para:

Cuando la información deje de ser necesaria, podrá ser eliminada, anonimizada o bloqueada según corresponda.

• Atender la consulta realizada.
• Gestionar una oportunidad comercial.
• Mantener una relación comercial.
• Cumplir obligaciones legales o contractuales.
• Resolver consultas o reclamaciones.

10. Seguridad de la información

KAERJI aplica medidas razonables de carácter técnico y organizativo para proteger la información personal frente a acceso no autorizado, pérdida, alteración, divulgación o uso indebido.

Sin embargo, ningún sistema conectado a Internet puede garantizar una seguridad absoluta.

11. Derechos de las personas

Las personas podrán solicitar, cuando corresponda:

Las solicitudes pueden realizarse mediante: Correo electrónico: info@kaerji.com Teléfono: +506 8368 3115

• Acceso a sus datos personales.
• Corrección o actualización de información incorrecta.
• Supresión de información.
• Oposición a determinados tratamientos.
• Revocación del consentimiento previamente otorgado.

12. Usuarios de la Unión Europea

Cuando resulte aplicable el Reglamento General de Protección de Datos de la Unión Europea (GDPR), los usuarios podrán ejercer los derechos que correspondan bajo dicha normativa, incluyendo acceso, rectificación, eliminación, restricción, oposición y portabilidad.

Cuando el tratamiento se base en consentimiento, el usuario podrá retirar dicho consentimiento cuando corresponda.

KAERJI no utiliza actualmente el sitio para tomar decisiones automatizadas que produzcan efectos jurídicos sobre los visitantes.

13. Usuarios de California

Cuando resulte aplicable la legislación de privacidad de California, esta Política informa sobre las categorías generales de información recopilada, las finalidades de uso y los mecanismos disponibles para contactar a KAERJI en relación con dicha información.

KAERJI no vende información personal de los usuarios.

14. Señales Do Not Track

El sitio no utiliza actualmente mecanismos de seguimiento publicitario entre diferentes sitios web.

Debido a que no existe un estándar universal sobre cómo deben interpretarse las señales Do Not Track (DNT), el sitio puede no modificar automáticamente su comportamiento ante dichas señales.

15. Menores de edad

El sitio de KAERJI está dirigido principalmente a empresas, profesionales, marcas y organizaciones.

KAERJI no busca recopilar intencionalmente información personal de menores de edad mediante este sitio.

16. Comunicaciones comerciales

Cuando una persona proporciona sus datos para solicitar información, KAERJI podrá utilizar dichos datos para responder y dar seguimiento a la solicitud.

El envío de una consulta mediante el formulario no implica automáticamente autorización para recibir campañas de marketing no relacionadas.

Cuando legalmente sea necesario obtener consentimiento para comunicaciones adicionales, este será solicitado de manera separada.

17. Cambios en esta Política de Privacidad

KAERJI podrá modificar esta Política de Privacidad para reflejar:

La versión vigente será publicada en www.kaerji.com e indicará la fecha de su última actualización.

• Cambios legales o regulatorios.
• Cambios en los servicios.
• Nuevas funcionalidades del sitio.
• Incorporación de nuevas herramientas tecnológicas.
• Cambios en proveedores o procesos internos.

18. Contacto

Para consultas relacionadas con privacidad, tratamiento de datos personales o ejercicio de derechos:

KAERJI Consulting Group S.A. San José, Costa Rica Teléfono: +506 8368 3115 Correo electrónico: info@kaerji.com Sitio web: www.kaerji.com